中旅观光的观光社业务板块涵盖入境游、、、出境游及国内游三大主题业务领域 ！。近年来，，，公司聚焦细分市场，，，重点造就定制游、、、银发游业务，，，通过资源整合与渠道优化，，，满足乐玩者多元化消费需要 ！。
入境游业务：：中旅观光入境游客源市场涵盖欧洲、、、美洲、、、大洋洲、、、亚洲、、、非洲等100多个国度和地域，，，以及英语、、、德语、、、西班牙语、、、法语、、、意大利语、、、葡萄牙语、、、日语、、、韩语等十几个语种，，，与全球近2000家乐玩机构客户维持合作，，，占有一支能讲十余种外国说话的专业外联团队，，，同时运营7个说话版本的多语种网站，，，实现B端和C端全渠道收客 ！。产品100%自营研发，，，覆盖系列团、、、单团、、、定制、、、落地散拼、、、碎片化产品等所有品类 ！。中旅观光积极承担央企责任，，，全程参加第14届中美乐玩高层对话项目，，，组织策动承接“五年五万美国青少年来华互换项目”，，，承接“百万青年看祖国项目”，，，陆续四年承办文旅部重点项目“外交官发现中国之美”活动 ！。此外，，，中旅观光还共同国度激励入境游发展的政策导向，，，积极推动入境游加快复原发展，，，2024年共接待入境游客近10.8万人次，，，覆盖德国、、、俄罗斯、、、中国香港、、、英国等国度和地域 ！。与北京、、、浙江、、、山东、、、贵州等省市的文旅厅局合作，，，结合境外签证中心共同进行文旅推介活动，，，承办北京入境乐玩发展大会，，，出席“珍宝传承：：保利文化美高梅 谱写华章慈悲拍卖之夜”慈悲拍卖活动 ！。在上 、、、香港、、、天津三地承接了欧罗巴号和迈西夫五号邮轮岸上观光接待服务，，，共计服务12,000余人次，，，为免签政策执行后最大入境中国系列团组 ！。近年来，，，为适应游客出游方式的扭转，，，除保留传统入境跟团游业务外，，，中旅观光亦增长了家庭游、、、自由行、、、高端定制等入境游业务 ！。
出境游业务：：中旅观光的出境乐玩业务涵盖欧洲、、、北美、、、南美、、、中东、、、非洲、、、大洋洲、、、日韩、、、东南亚、、、港澳台、、、两极等主张地，，，业务类型蕴含跟团游，，，自由行，，，邮轮，，，定制游以及签证、、、酒店，，，本地玩乐等单项业务 ！。作为第一批获得国度特许经营出境乐玩的乐玩企业，，，中旅观光致力于成为以产品和服务为主题竞争力的出境乐玩综合服务提供商，，，通过聚焦主张地资源整合和全球接待系统建设，，，着力打造拥有主题竞争力的自有产品系统，，，设置安全靠得住、、、服务卓越的品牌形象 ！。凭借数十年耕作，，，中旅观光具备美满的境外资源采购、、、产品研发系统，，，在欧洲、、、澳洲、、、新西兰、、、日本等重点主张地成立外洋分公司，，，布局外洋主张地服务系统 ！。
国内游业务：： 中旅观光的国内业务依附集团优势资源及重点项目，，，面向全国重点乐玩主张地，，，全力打造全品系类国内游产品，，，蕴含：：跟团游、、、自由行、、、定制游、、、房车自驾游、、、单项产品等，，，并联动全国所属企业，，，两全全国产品开发、、、资源采购、、、渠道启发、、、品牌建设等，，，实现全国一体化经营治理 ！。
