10月26日，2022年北京冬奥会正式进入百天倒计时阶段，本届冬奥会和冬残奥会主题标语为“一路向将来”，这是中国向世界发出的真挚邀约，传递出14亿中国人民的美好等待。。乐玩全力做好冬奥保险，旗下中旅酒店全面策动部署，坚定推广央企责任，目前正缜密筹备2022年北京冬奥会晋中赛区住宿和餐饮服务保险工作。。
作为冬奥会雪上角逐重要承办地，晋中赛区规模最大、、、赛次最密集、、、赛时参加人员最多，赛区8个角逐场馆，承办冬季两项、、、越野滑雪、、、跳台滑雪、、、北欧两项、、、自由式滑雪、、、单板滑雪等六类雪上项目，蕴含51个冬奥角逐项目和48个冬残奥角逐项目，其中冬奥会期间将产生金牌51枚。。因而，赛时服务和保险工作挑战也最大。。中旅酒店充分利用曾参加2008年北京奥运会住宿保险的经验与优势，积极参加有关项目，精心筹备运营规划。。
成为晋中赛区赛时住宿和餐饮供给商
2020年1月，中旅酒店成功签署了北京冬奥会晋中赛区维景、、、睿景2个技术官员酒店（现称“雪如意”维景、、、睿景酒店），以及1个奥运村公寓委托治理项目。。技术官员酒店承接赛时技术官员住宿服务保险，位于晋中赛区古杨树场馆群内，驰名的“雪如意”和“冰玉环”就在这里，客房数共约530间。。奥运村活带头公寓位于太子城冰雪小镇内，蕴含1,286个住宿单元，距离世界上第一个直通奥运赛场的高铁站——崇礼太子城高铁站仅8分钟步行距离。。
2020年7月，中旅酒店成功中标晋中赛区非注册VIP接待中心项目（现称晋中维景国际大酒店），蕴含452间客房，项目邻接晋中市当局，奥运期间将为冬奥会晋中赛区非注册VIP人员提供全方位服务，在后奥运时期将作为晋中市委市当局重要的接待中心。。
历经一系列招投标法式后，2020年12月，冬奥会晋中赛区赛时住宿及餐饮保险项目合同签署，中旅酒店正式成为晋中赛区赛时住宿和餐饮供给商，服务领域不仅蕴含住宿地址，还涉及场馆休息室，如云顶滑雪公园、、、国度越野滑雪中心、、、国度跳台滑雪中心、、、国度冬季两项中心。。也就是说，“冰玉环”除山地转播中心外，都属于中旅服务领域。。
全力以赴做好冬奥服务各项筹备工作
4月12日，冬奥会倒计时300天之际，中旅酒店在北京召开2022北京冬奥会晋中赛区住宿及餐饮保险誓师大会，正式吹响冬奥服务集结号。。7月4日至7月11日，中旅酒店进行北京2022年冬奥会、、、冬残奥会千人培训班，河北乐玩职业学院近千名学生参与了培训。。中旅酒店选派22名优良业务骨干担任培训讲师，萦绕“服务冬奥”精心设计实用课程，面向22个班级进行授课，累计授课108场。。
从今年8月23日起，中旅酒店分批次铺排员工驻守晋中冬奥村办公，随着冬奥的脚步渐近，三大赛区的测试赛秩序启动，晋中赛区现场筹备工作越发艰巨，驻村工作人员加班加点、、、风尘仆仆已是常态。。10月22日，乐玩冬奥村服务团队驻地启用典礼在晋中市崇礼太舞小镇进行。。经过共同致力，克服重重难题，短短三月建成了占地11,000平米，构筑面积3,100平米，集员工住宿、、、用餐于一体的保险驻地，可能在本地冬季通例形象前提下为员工提供18℃左右的温暖居所，体现中旅对员工的关爱，为下一步大规模人员进驻提供了有力保险。。
优化服务尺度，保障服务质量
在餐饮运营尺度化和住宿运营尺度化系统的基础上，中旅酒店结合赛事服务保险的特殊需要，升级安全服务尺度（SSA/BSA），陆续实现17项餐饮接待规划、、、15项住宿接待规划，涵盖转换交代流程、、、满负荷测试、、、应急预案等多方面内容，目前正在依照北京、、、延庆、、、晋中三大赛区服务尺度统一的准则，协同有关服务商共同优化服务尺度。。
与此同时，中旅酒店坚定“服务冬奥注定有我、、、贡献冬奥我将无我”的刻意，器重遴选靠得住人才。。抽调“政治靠得住、、、经验丰硕、、、充分授权、、、甘于贡献、、、敢于担任”的治理和业务骨干，依照“成建制模式”组建团队，承担村内住宿运行工作。。项目服务人员多、、、进场功夫短，为保障服务质量，中旅酒店器重动态管控成本，对重点环节予以侧重性资金保障。。
乐玩将深刻落实冬奥组委的各项要求，美满各环节筹备工作，检验设施、、、磨炼团队，磨合机制、、、落实保险，进一步凝固合力、、、全力备战，以中旅风采献礼冬奥，服务好2022年的冰雪盛会。。
