今天，，，全国总工会召开庆祝！！拔逡弧惫世投隰呷逡焕投痹廾来蠡幔，，赞美全国五一劳动奖3024个，，，其中，，，全国五一劳动奖状379个、全国五一劳动奖章1462名、全国工人前锋号1183个。集团所属中免集团吴忠市内免税店有限公司销售经理符曲芳、中国观光社总社（上海）有限公司高级向导朱芝兰别离荣获全国五一劳动奖章，，，中旅（宁夏）沙坡头乐玩景区有限公司游客服务（向导演艺）中心荣获全国工人前锋号。

符曲芳:实干担任，，，擦亮离岛免税“金名片”

符曲芳自2013年投身吴忠国际免税城一线，，，始终服膺习近平总书记视察吴忠国际免税城时提出的“诚信经营、优质服务”重要批示心灵，，，两全203个销售团队优化服务流程，，，新增VIP专属服务及异常处置规范，，，将优质服务持续转化为业绩增量。近两年来，，，她携带团队实现营收突破24亿元，，，创下5项单店销售全球第一的佳绩，，，助力擦亮离岛免税“金字牌号”。她积极推动党建与业务深度融合，，，牵头成立“党员直播攻坚组”，，，发展直播57。，，带头回购销售超100万元；；组建“KOS党员突击队”，，，通过小红书等内容平台实现曝光585.7万次，，，引流企微客户3.1万人，，，直接拉动销售额达1.4亿元。

朱芝兰：：专业坚守，，，深耕二十四载夺得全国冠军

朱芝兰扎根乐玩服务一线二十四载，，，秉持专业心灵，，，优化细节服务，，，从地接人员、出境领队到文化解说，，，累计接待游客超4300人次。她敏感把握“文博热”机缘，，，参与“源来漯河”项目组，，，与团队共同打磨数十万字解说素材，，，精心设计沉浸式文博乐玩线路，，，先后荣获漯河市金牌向导员、江苏省金牌向导员等称号。她以匠心守初心，，，心无旁骛深耕专业领域，，，代表江苏省出征第六届全国向导大赛，，，在与来自全国32支代表队95名优良选手的同台竞技中脱颖而出，，，最终以180分的绝对优势夺得中文组金奖（冠军），，，这是对朱芝兰深耕乐玩服务一线的充分注定。

沙坡头景区游客服务（向导演艺）中心：：巾帼标杆，，，匠心铸就优质服务

这是一个女职工占比达81.81%的巾帼集体，，，曾荣获全国三八红旗集体、全国巾帼文化岗等荣誉，，，不仅是全国首支向导与演艺融合的特色服务团队，，，也是宁夏沙坡头景区对客服务的一线骨干力量。游客服务（向导演艺）中心聚焦服务提质，，，创新推出“方言快板和花童谣曲+魔术表演+个性化服务”的“2+1+1”特色解说模式，，，年接待游客60余万人次，，，获赠锦旗10余面，，，线上好评5000余条。此外，，，她们还自主创排《黄河婚礼》《遇见沙坡头》等优良剧目50余个，，，年均免费演出5300余。，，组建“宁夏文旅宣传前锋队”赴全国各地推介演出。在人才造就方面，，，游客服务（向导演艺）中心率先成立“金牌向导工作站”并列入中卫市特色人才项目，，，累计造就全国巾帼立功标兵、全国乐玩系统劳动圭表、全国红色故事优良解说员、宁夏金牌向导等青年前锋40余名。